個人情報のお取扱について

株式会社滋賀ディーシーカード（以下「当社」といいます）は、お客さまが安心して当社のサービスをご利用いただけるよう、プライバシーポリシー（個人情報保護方針）に基づき、お客さまの個人情報のお取扱いに細心の注意を払っております。当社における個人情報のお取扱いについて、以下に公表いたします。

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• 1. 個人情報取扱い事業者の名称・住所・代表者名
• 2. 個人データの安全管理のために講じた措置について
• 3. 個人情報の利用目的に関する事項
• 4. 個人信用情報機関への登録と利用について
• 5. 「共同利用」に関する事項
• 6. 「開示等の求め」に応じる手続きに関する事項
• 7. 「苦情および相談」の受付窓口に関する事項
• 8. ダイレクトメール等の送付について

1. 個人情報取扱い事業者の名称・住所・代表者名

滋賀県大津市浜町1番10号
株式会社　滋賀ディーシーカード
代表取締役　福田　敏宏

2. 個人データの安全管理のために講じた措置について

基本方針の策定

当社では、個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問および苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。

個人データの取扱いに係る規律の整備

当社では、取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。

組織的安全管理措置

当社では、個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う役職員および当該役職員が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法令や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。

人的安全管理措置

当社では、個人データの取扱いに関する留意事項について、役職員に定期的な研修を実施しています。

物理的安全管理措置

当社では、個人データを取り扱う区域において、役職員の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。

技術的安全管理措置

当社では、アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。

外的環境の把握

当社が外国において個人データを取り扱う場合には、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。

3. 個人情報の利用目的に関する事項

(1)当社の「保有個人データ」の利用目的は、下記のとおりです。

表1. 情報の種類

(2) 書面以外で直接個人情報を取得する場合における利用目的は以下のとおりです。

4. 個人信用情報機関への登録と利用について

当社は、下表にある個人信用情報機関に加盟しており、以下の通り、お客さまの個人情報を取扱いさせていただきます。

1. 当社は、お客さまに同意をいただき、当社が加盟する個人信用情報機関および当該機関と提携する個人信用情報機関に照会し、お客さまの個人情報が登録されている場合には、支払能力・返済能力の調査および与信判断ならびに与信後の管理のために利用させていただきます。但し、お客さまの支払能力・返済能力に関する情報については、割賦販売法および貸金業法によりお客さまの支払能力・返済能力の調査の目的に限り利用させていただきます。

2. お客さまに同意をいただき、お客さまの規約・約款に基づく取引に関する客観的な取引事実に基づく個人情報を、当社が加盟する個人信用情報機関に下記[3]に定める期間登録させていただき、当社又は当社が加盟する個人信用情報機関および当該機関と提携する個人信用情報機関の加盟会員により、お客さまの支払能力・返済能力に関する調査のために利用させていただきます。但し、お客さまの支払能力・返済能力に関する情報については、割賦販売法および貸金業法によりお客さまの支払能力・返済能力の調査の目的に限り利用させていただきます。

3. 個人信用情報機関（下記 [1] ）に登録される情報は以下のものです。
氏名、生年月日、住所、電話番号、勤務先、勤務先電話番号、運転免許証等本人確認書類の記号番号、契約の種類、契約日、利用可能枠、支払回数、利用残高、割賦残高、年間請求予定額、月々の請求額、支払額、支払状況等、および取引事実に関する情報（債権回収、債務整理、保証履行、強制解約、破産申立、債権譲渡等）その他各加盟信用情報機関が定める情報となります。

[1] 当社が加盟する個人信用情報機関

※管理責任者の住所および代表者名は、上記のホームページに掲載しています。
※株式会社シー・アイ・シー（CIC）は、当社が割賦販売法および貸金業法に基づき加入している指定信用情報機関です。

[2] 加盟信用情報機関が提携する個人信用情報機関

※管理責任者の住所および代表者名は、上記のホームページに掲載しています。

[3] 当社が加盟する個人信用情報機関に登録される情報とその期間

※加盟する個人信用情報機関と提携する個人信用情報機関であるKSCの加盟会員により利用される個人情報は上記登録情報のうち、(1)の「本人を特定するための情報」および(4)の「本契約に係る債務の支払いを延滞等した事実」となります。

4. 各個人信用情報機関の規約、加盟資格、加盟会員企業名等は、各個人信用情報機関のホームページに記載されております。なお、個人信用情報機関に登録されている情報の開示は、各機関で行います。（当社ではできませんのでご承知ください。）

5. 上記のほか、上記の個人情報は、その正確性・最新性維持、苦情処理、個人信用情報機関による加盟会員に対する規則遵守状況のモニタリング等の個人情報の保護と適正な利用の確保のために必要な範囲内において、個人信用情報機関およびその加盟会員によって相互に提供または利用される場合があります。

5. 「共同利用」に関する事項

当社における個人情報の共同利用の詳細は以下のとおりです。

加盟店情報の共同利用について

[1] 当社が指定するカード会社との共同利用

当社は、下記(1)に定める利用範囲と下記(3)に定める利用目的において、当社加盟店または加盟申込者（それぞれの代表者を含む。以下同じ）の下記(4)記載の情報（以下「加盟店情報」という）を、共同利用いたします。

(1)共同利用の範囲

当社・三菱UFJニコスが指定するカード会社（DC標章を冠したクレジットカードシステム加盟のカード会社・UFJカード標章を冠したクレジットカードシステム加盟のカード会社）

(2)共同利用の管理責任者の名称、住所、代表者名

三菱UFJニコス株式会社
住所および代表者名は、以下のウェブページに掲載しています。

なお、「三菱UFJニコスが指定するカード会社」は、次のホームページにてご確認いただけます。

(3)共同利用の目的

1. 加盟申込時における審査、加盟後の適正についての再審査、その他取引上の判断のため（利用する情報は、次項(4)表1から15）
2. 当社のクレジット関連事業における市場調査・商品開発。（利用する情報は、次項(4)表1. 2. 3.）
3. 当社または加盟店等のクレジット関連事業における宣伝物・印刷物の会員宛送付および電話等による、営業案内（利用する情報は、次項(4)表1. 2. 3.）

(4) 共同利用する情報項目

[2] 加盟店情報機関における共同利用

当社は、下記(1)表に記載する当社が加盟する加盟店情報機関に対し、加盟申込書等により取得した下記(2)表の「登録される情報」を登録し、下記(2)に定める「共同利用の目的」および「共同利用の範囲」の中で共同利用いたします。

(1)当社が加盟する加盟店信用情報機関

※管理責任者の住所および代表者名は、上記のホームページに掲載しています。

(2)加盟店情報機関に登録される情報と共同利用の範囲および共同利用の目的

[3] 個人情報の「開示等」の手続きについて

当社加盟店または加盟申込者は、当社および当社が加盟する加盟店情報機関に対して法の定めるところに従い、自己に関する個人情報を開示するよう請求することができます。

1. 当社に開示等を求める場合には、下記5. 「開示等の求め」に応じる手続きに関する事項で記載する窓口にご連絡ください。
2. 当社が加盟する加盟店情報機関に開示等を求める場合には、上記記載の各窓口にご連絡下さい。

滋賀銀行グループ会社との共同利用について

当社は、滋賀銀行および滋賀銀行の連結子会社との間で次のとおりお客さまの個人データを共同利用します。
ただし、別途法令等により共同利用が禁止または制限されている場合は、当該法令に従います。

(1)共同利用する個人データの項目

• 氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、勤務先、ご家族構成等のお客さまに関する基本情報
• 預金、融資、各種商品サービス等のお取引内容に関する情報
• 収入、資産、負債の状況等の財務に関する情報
• 口座番号等の管理番号やお取引の経緯、与信判断等のリスク管理に必要な情報

(2)共同利用者の範囲

滋賀銀行および有価証券報告書等に記載されている滋賀銀行の連結子会社

(3)共同利用者の利用目的

• お客さまのニーズにあった商品・サービスの企画、開発ならびにご提案のため
• 犯罪収益移転防止法に基づくご本人の確認等のため
• 滋賀銀行グループ全体の総合的なリスク管理のため
• その他、お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため

(4)個人データの管理について責任を有する者の名称・住所・代表者名

株式会社　滋賀銀行
住所および代表者名は、以下のウェブページに掲載しています。

6. 「開示等の求め」に応じる手続きに関する事項

当社に対し、法の定めるところに従い、自己に関する個人情報を以下の方法により開示請求を行うことができます。

(1)開示情報の範囲

1. 当社が保有する本人の属性情報および契約・取引に関する客観的事実等、個人情報の特定に資する情報を開示情報の範囲とします。
2. 当社に開示等を求める場合には、下記5. 「開示等の求め」に応じる手続きに関する事項で記載する窓口にご連絡ください。
   当社が加盟する加盟店信用情報機関に開示等を求める場合には、上記記載の各窓口にご連絡ください。

(2)開示請求の手続き

1. 下記のお問合せ窓口にて、開示手続きについての詳細をご説明させていただき、当社所定の書類をお送りいたします。
   

   お問合せ窓口

   株式会社滋賀ディーシーカード　お客様相談室	「個人情報保護管理責任者：個人情報保護管理担当役員」 〒520-0041　滋賀県大津市浜町1-10　浜大津滋賀ビル2階 電話番号 : 077-526-1302（代表） 【受付時間】9:00 ～ 17:00 （土・日・祝・年末年始を除きます）

2. 「開示等の求め」に際して提出すべき書類等
   a) 来社または郵送の場合に必要な書類

   来社または郵送の場合に必要な書類

   書類名	本人	法定代理人	任意代理人	相続人
   i) 開示申込書	○	○	○	○
   ii) ご本人を証明するための書類	○注1	－	－	－
   iii) 代理人自身を証明するための書類	－	○注1	○注1	－
   iv) 相続人自身を証明するための書類	－	－	－	○注1
   v) 法定代理人の資格を証明するための書類	－	○	－	－
   vi) 任意代理人の資格を証明するための書類	－	－	○注2	－
   vii) 相続人の資格を証明するための書類	－	－	－	○注3

   注1：以下 b) をご参照ください。

   注2：任意代理人による請求の場合は、委任状に本人の実印による捺印と印鑑登録証明書の添付が必要になります。

   注3：相続人による請求の場合は、相続開始原因及び相続人であることが証明できる書類として戸籍謄本または戸籍抄本の添付が必要になります。なお、場合によっては除籍謄本その他の書類が必要となります。

   b) 本人または代理人・相続人自身を証明するための書類

   本人又は代理人・相続人自身を証明するための書類（有効期限内、又は発行日から3ヶ月以内）は、以下のものとし、写真付証明書は1点、写真なし証明書の場合は2種類以上を提示もしくは、その写しを添付するものとする。

   写真付き
   運転免許証 旅券（パスポート） 写真付き住民基本台帳カード 在留カード又は特別永住者証明書 船員手帳 その他公的機関が発行する写真付き証明書

   本人または代理人自身を証明するための書類:写真なし

   写真なし
   健康保険証 国民年金手帳 厚生年金手帳 戸籍謄本（抄本）注4 住民票 注4 実印と印鑑登録証明書(証明書の余白に調印) 注4 その他公的機関が発行する証明書

   注4 公的機関が発行した原本が必要です。

3. 開示の報告
   a) 回答方法

   回答方法

   請求者	回答方法
   ご本人又は、法定代理人・相続人	開示報告は開示請求者に対して郵送等で行います。 電磁的記録の提供をご請求の場合は、開示申込書にご指定いただいたメールアドレス宛に電子メールにより送信いたします。 なお、電磁的記録の開示方法は、システムの変更等により予告なく変更することかありますが、この場合はこちらに新たな送信方法を表示いたします。
   任意代理人	開示報告は、原則として契約当事者であるご本人があらかじめ届出を行っている住所のご本人宛に郵送いたします。 電磁的記録の提供をご請求の場合は、上記同様に電子メールで送信いたします。

   b) 開示の報告期限
   開示の回答は開示報告書で開示請求の受付日から原則10営業日を目処に回答いたします。但し、調査に時間を要するなど10営業日以内に回答できない場合は、ご連絡いたします。

4. 開示に要する手数料
   当面の間、無料とさせていただきます。

(3) 開示しないことができる場合

以下のいずれかに該当する場合は、開示いたしかねますので、予めご了承願います。開示しない場合はその理由を通知いたします。

1. 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 与信審査等において、評価に利用した情報の全てを開示することによって、与信審査制度の維持に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
3. 本人の確認ができない場合。
4. 代理人による請求で、代理権が確認できない場合。
5. 当社の開示対象個人情報に該当しない場合。
6. 当社の手続きをご了承いただけない場合。
7. その他法令に違反することとなる場合。

(4) 訂正等、利用停止等の請求の対象

ご本人の個人情報に誤りがあり、事実ではないという理由によって、訂正等（訂正・追加・削除）を求められた場合又は、目的制限・適正取得もしくは第三者提供制限に反するという理由によって、利用の停止等（利用停止・第三者への提供の停止）を求められた場合で、その求めに正当な理由があることが判明した場合は、遅滞なく訂正等・利用停止等に応じます。

但し、個人情報の保護に関する法律により認められた場合につきましては、この限りではありません。

※個人情報の開示・訂正・削除等のお問合せ、および取扱いに関するご質問は、上記記載の当社お客様相談室にご連絡ください。

7. 「苦情および相談」の受付窓口に関する事項

(1) 個人情報の取扱いに関する苦情および相談の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情および相談については下記お客様相談室までお申し出ください。

お問合せ窓口

株式会社滋賀ディーシーカード　お客様相談室	「個人情報保護管理責任者：個人情報保護管理担当役員」 〒520-0041　滋賀県大津市浜町1-10　浜大津滋賀ビル2階 電話番号 : 077-526-1302（代表） 【受付時間】9:00 ～ 17:00 （土・日・祝・年末年始を除きます）

(2) 認定個人情報保護

当社は、個人情報の保護に関する法律に基づく認定個人情報保護団体である一般社団法人日本クレジット協会の会員となっております。

【一般社団法人日本クレジット協会(JCA)の個人情報に関する相談受付】
電話番号 : 03-5645-3360
【受付時間】10:00 ～ 16:00（12:00～13:00　土・日・祝・年末年始を除きます）

8. ダイレクトメール等の送付について

当社は、お客様のお役に立つ様々な情報をダイレクトメールおよびEメール等でご案内しております。ご希望にならない場合は、速やかに送付を中止させていただきますので、恐れ入りますが、以下の手続きをお願いいたします。
ただし、クレジットカード業務を行うために必要なご案内「ご利用明細書」、「会員情報誌」、「クレジットカード」等に同封されておりますパンフレット類および「ご利用明細書」に掲載されている情報等は、送付中止の対象となりません。

(1) ダイレクトメール中止の場合

下記にご連絡ください。

お問合せ窓口

株式会社滋賀ディーシーカード　お客様相談室	「個人情報保護管理責任者：個人情報保護管理担当役員」 〒520-0041　滋賀県大津市浜町1-10　浜大津滋賀ビル2階 電話番号 : 077-526-1302（代表） 【受付時間】9:00 ～ 17:00 （土・日・祝・年末年始を除きます）

(2) Eメール配信中止の場合

「DC Webサービス」にログインいただき「Eメール配信の中止」の手続きをお願いいたします。なお、「DC Webサービス[利用者規定第10条（通知および情報提供）]に基づく必要通知」、及び事前登録型メールに同掲されている情報等につきましては、送付中止の対象となりません。あらかじめご了承ください。

 

※手続き方法

1. 「DC Webサービス」にログインしてください。
2. 左メニュー「各種お手続き」内の「Eメールアドレス登録・変更」を選択してください。
3. 該当ページで「メール配信を『希望しない』」にチェックをお入れいただき、「確定」ボタンを押下してください。

(3)【POINT名人.comメールマガジンサービスの場合】

「POINT名人.com」にログインしていただき「メールマガジン解除」の手続きをお願いいたします。

 

※手続き方法

1. 「POINT名人.com」にログインしてください。
2. 左メニューの「POINT名人.comメールマガジンご登録・変更はこちらから」ボタンを押下してください。
3. 「POINT名人.comメールマガジン」の解除を押下して、メールマガジンの登録解除を行ってください。